Seit gestern häufen sich die panischen Männer. Männer die völlig überfordert sind für ihre Lieben Geschenke zu kaufen. Männer die mit der Situation an sich schon überfordert sind: volle Geschäfte, lange Schlangen und genervte andere Menschen.
Das eskaliert dann schon mal.
Aber ich muss sagen, im großen und ganzen läuft es noch gut. Man wird wenig angekackt und die Leute sind gut drauf. (btw. kackt bitte nie Verkäufer an, weil ein Produkt nicht mehr verfügbar ist. Wir verstecken das nicht vor euch und wir kaufen auch nicht absichtlich weniger ein. Es liegt einfach daran, das hunderte Menschen die gleichen Geschenkideen haben und es vor euch kaufen. Wir können keine Bücher aus dem nichts hervorzaubern und wir fahren auch nicht schnell zum Großhändler nach Bad Hersfeld und holen es dort ab. )
Kundin mit Kalender in der Hand:"Ich verstehe den Kalender nicht!"
Kollegin:"Warum nicht?"
Kundin "Wo sind denn da die Nachtische abgebildet? Ich sehe da nur Sand!"
Kollegin schaut skeptisch, nimmt den Kalender uns sieht ihn sich an. Auf dem Cover steht groß Deserts 2009
Das Telefon klinget. Um mich herum schwirren hunderte Menschen. Es ist wirklich laut. Ich geh trotzdem ran.
Kundin:" Ja, hallo, ich rufe an weil ich einen Buchtitel durchgeben möchte. Ich war am Samstag schon mal da, wollte das Buch kaufen, wusste den Titel aber nicht und ihr Kollege konnte es nicht finden. Er hat ganz lange gesucht und sich Mühe gegeben. Jetzt habe ich nochmal nachgesehen und weiß wie es heißt! (Ich habe das jetzt komprimiert. Die Kundin hat sehr, sehr viel länger gebraucht mir den Sachverhalt ihres Anrufs zu erklären. Um mich herum stehen schon an die 4 Kunden, die warten, das ich endlich auflege. Einige gehen auch schon genervt wieder)
Ich "Ja wunderbar, den Titel haben wir auch vorrätig, leg ich ihnen gerne zurück, den können sie dann abholen"
Kundin:"Ja, jetzt brauch ich den auch nicht mehr, hab ihn mir woanders geholt. Wollte ihnen ja nur mal sagen wie es heißt" Sie legt auf.
Ich:"Ist das ein historischer Roman?"
Kundin:"Öh... weiß ich nicht"
Ich bibliographiere ein wenig rum, bekomm aber keinen Treffer.
Irgendwann meint dann die Kundin:"Das ist von Harry Potter"
........ und..... und..... wer hat's?
-> Die Märchen von Beedle dem Barden J.K.Rowling
Kunde mit Immigrantenhintergund:" Ich brauch Sprachcomputer Arabisch-Deutsch"
Ich:" So einen gibt es leider nicht."
Kunde:" Doch ich habe gesehen. Letzte Woche in Damaskus. Du bestellen!"
Kunde:"Geben Sie mal Istanbul und eine Zahl ein"
Ich:"Bitte?"
"Als Titel. Istandbul und eine Zahl"
"Was für eine Zahl?"
"Eine Jahreszahl"
"Irgendeine?"
"Ja"
"So kann ich nicht suchen. Was soll das für ein Buch sein"
"Na über die Geschichte Istanbuls. Da war gestern in der einen Talkshow der Autor zu Gast"
Ich schmeiß google an und nach einer anstregenden Suche und dutzenden Klicks weiter finden wir die Buchbesprechung auf der Senderseite.
Der Buchtitel war: Konstantinopel 1453
Kundin:"Ich suche die Biographie vom Schimanski"
Ich überlege einen Moment. Denn irgendetwas stimmt bei dem Buchwunsch nicht. Ich gebe einfach mal Schimanski als Stichwort ein. Es kommt kein Treffer. Dann kommts:
"Sie meinen die Biographie von Götz George!"
"Nein, von Schimanski"
"Dem Tatort Kommissar?"
"Genau"
"Das ist Götz George"
"Ach so...."
Es ist kurz vor 20 Uhr, das Telefon klingelt. Ich bin schon völlig fertig, nervlich wie auch körperlich.
Am Apparat ist ein Frau, die sehr undeutlich und sehr gebrochen Deutsch spricht. Das eine hilft dem anderen nicht. Sie gibt mir eine ISBN durch, es ist ein Englischlehrbuch. Ich versuche ihr zu erklären, dass das Buch erst übermorgen da ist, das es schon so spät ist und der letzte Bestellabruf schon war. Sie versteht kein Wort. Auch nicht auf Englisch.
Egal.
Für die Bestellung brauch ich noch den Namen.
Sie versteht mich wohl und fängt an zu buchstabieren: F-O-F-A Figa......
Ich"bitte?"
Kundin "F-O-F-A Figa"
Ich "....... das ist ihr Nachname? Figa?"
Kundin "Nein, nein, F-O-F-A Figa"
Ich" Der Vorname?"
Kundin:"Nein, nein F-O-F-A Figa"
Ich"............ ............... ok, alles klar, hab ihren Namen, bis dann, aufwiederhören!"
Es ist spät, es ist dunkel, ich bin müde.... die Kundin heißt jetzt in unserem Kundenstammblatt Fofafiga, ende.
Kunde:"Wo stehen denn bei ihnen die Simmelbücher?"
Ich"Bitte?"
Kunde:" Na, ihre Simmelbücher. Ich finde die nicht."
Ich:"Sie meinen Wimmelbücher? Die Suchbilderbücher für Kinder?"
Kunde:" Nein. Simmel"
Ich:" Leider weiß ich nicht was sie von mir möchten"
Kunde:" Na von dem Simmel die Bücher"
Ich:"Aaaaahhh, der Autor heißt so"
Ein Klassiker.
Kundin soll für die Tocher eine Liste an Manga mitbringen. Sie kommt zu mir mit 3 Titeln: "Fräulein (da kommts mir ja schon hoch....) sehen sie mal. Die Bücher sind alle verbunden. Sehen Sie (Sie blättert von hinten nach Vorne)"
Warum interesieren sich die meisten Eltern nicht ein wenig für die Hobbys ihrer Kinder? Warum?
Kundin:"Ich such ein Buch über Schokoladenfondue"
Ich:" Es gibt viele Bücher über Schokolade, da ist auch ab und zu was über ein Fondue drin. Aber ein eigenes Buch gibt es da nicht."
Kundin:"Was wieso? Das ist aber schade!"
Wieso? Topf, Schokolade warm machen bis die schmilzt, Obst reintunken, essen. Wozu dafür ein 120 Seitiges Buch machen.....
Kundin kommt mit Mehrern Büchern in der Hand zu mir an die Info.
"Sagen Sie mal, die Schlange an der Kasse (ich verbessere sie stumm: den Kassen, Kassen, es sind 6...) ist aber sehr lang. Ich habs eilig, könnten sie bitte mit vor kommen und mir die Bücher schnell abziehen?"
Ehepaar. Frau:"Da lag mal vor mehrern Wochen (Wochen? WOCHEN?) draußen auf dem Tisch so ein Puzzelbuch. Haben sie das noch?"
Ich:" Wie hieß es denn?"
Kundin:" Das weiß ich doch nicht (mit diesem Ausdruck im Gesicht: Soll ich mir vielleicht alles merken, das ist doch ihr Laden!)"
Ich:"Alles was da draußen liegt sind Restauflagen, heißt wenn die weg sind, ist es gut möglich, dass wir die nicht mehr haben"
Kundin:"Na dann schauen Sie doch mal nach!"
Ich:" Sie wissen aber doch nicht wie es heißt."
Kundin wird laut:"Mein Gott, sie kennen sich ja überhaupt nicht aus hier. Komm Reiner, wir gehen woanders hin."
Ich rufe ihr hinterher:" Wir haben 250 000 verschiedene Artikel im Haus. 'tschuldigung wenn ich nicht jedes kenne!"
"Wo hol ich denn meine bestellten Bücher ab?"
"Hier drüben, bei der Buchabholung"
"Da stehen aber so viele Leute an!"
"Frohes Fest!"
Mein neuer Lieblingspruch:
Kunde:"Wo kann ich denn bezahlen?"
Ich:" An der Kasse!" ..... super, oder! *wegschmeiß*
Bushido hat ein Buch gesch..... schreiben lassen. Das Klientel, welches danach fragt ist sehr.... nun ja.... speziell?
Zwei Assomädels kommen zu mir an die Info (wo auch das Buch liegt. Wir haben es aufgegeben, es auf den Biographientisch zu legen. Da finden es die Leute nicht. Gut, sie finden es gar nicht, ich bin ja schon froh, dass sie wissen, sie sind in einer Buchhandlung. Obwohl ich mir da nicht immer sicher bin)
"Habt' ihr des Buch vom Buschidoo?"
Ich:"Ihr steht direkt davor!"
"Häh?....... Aso, hahaha, gugg, da isses, hahaha"
Die eine zur anderen "Was kosten des?"
"19,95 Euro"
"Was? Ei, das is ja voll teuer. 19,95?"
Sie blättern etwas drin rum, die eine deutet auf eine Textstellen, sie fangen an zu kichern "gugg ma, da steht ficken, hahaha, ficken, und da noch mal...." Das Niveau sinkt
"Gibt es noch andere Bücher hier?"
Ich schau sie an. Ziehe eine Augenbraue hoch und breite meine Arme aus, in einer allumfassenden Geste.
"Häh?"
"Ja"
"Vom Buschidoo?"
"Nein"
Ich heb ab:"Hier die Buchhandlung XYZ, hallo"
Frau:"Ha-ll-ooooo---hoooo, gestern hab ich zwei Bücher bei euch gekauft, heute will ich zwei bestellen. Obwohl, das eine habe ich bei euch gesehen. Das liegt da auf dem Weg zu den Kochbüchern, nein vorher, auf so einem Tisch. Na, was wars, ja,der Asterix auf hessisch. Der ist doch neu nicht wahr? Weil ich brauch nur den neuen, die anderen haben wir, die sind so witzig und ich will den verschenken, habe die anderen auch schon verschenkt. Und das andere Buch haben sie nicht da (nebenbei, ich habe in der ganzen Zeit noch nichts gesagt....), das weiß ich, ich war gestern zwei Stunden bei euch im Laden, aber das ist nicht da, der andere Buchladen hat das immer da wenn ich da bin, nur ihr habt das nicht. Na egal, sie bestellen es mir ja, das ist von einem Rolf Reinicke die Lofoten Nordmeerküste für 32,-€, kostet doch 32,-€ nicht wahr.
(Meine Chance!) "Ja, genau, den Asterix leg ich ihnen gerne zurück, das andere ist dann morgen da"
"Morgen? Wann morgen? Ach, ich komm eh erst am Samstag, aber sie rufen mich trotzdem an, ja?"
"Können wir machen. Wie lautet ihr Name?"
"Popanda"
"Bitte? Ich habs akustisch nicht verstanden"
"Popanda, wie Po und Panda Hahahahahahahahah *wegschmeiß*"
........ok, ich bin im Radio, ich werd verarscht....... ich leg jetzt einfach auf, das merkt die gar nicht.....nicht nach den 5 Glühwein, die die intus hat.....
Den restlichen Tag hab ich mich nicht mehr ans Telefon getraut.
"Morgen, wenn wir aufmachen können Sie es holen"
"Ach nein, das dauert mir zu lange ich brauch es doch bis Weihnachten"
???
"Gibt es diesen Kinder-Sprachkalender (zeigt auf einen Langenscheidt English for Kids Tagesabreißkalender) auch auf isländisch?"
"Leider nein"
"Schade, das wär doch eine Marktlücke"
..... sicher
"In welchem Backbuch sind die besseren Rezepte?"
"Puuuh, kann so nicht sagen, die sind beide gut"
"Aus welchem haben Sie denn schon mal was gemacht?"
"Tut mir leid, aber zu Backen habe ich keine Zeit"
"Aber essen tun sie doch?"
sinnlose Dialoge an der Kasse:
"Brauchen Sie noch eine Tüte?"
"Nein danke" packt sein Geld in die Börse, schaut mich an, wartet....
"Ja?"
"Geben Sie mir vielleicht noch eine Tüte?" *patzig*
"Sie wollten keine"
"Wann habe ich das gesagt?"
"Ich hatte sie gefragt"
"Nein"
Kunde hinter ihm: "Doch"
Kunde "Bitte?"
Kunde hinten: "Doch, die Dame hat Sie gefragt"
Kunde:"Also ich werd ja wohl noch verstehen wenn mich wer was fragt....*schimpf*"
Das Buch halte ich schon seit mehreren Minuten in einer Tüte gepackt vor ihn, endlich geht er.
Zu neuem Kunde:"Ich trau mich gar nicht zu fragen...."
Kunde grinst und sagt etwas lauter und sehr deutlich:"JA, ICH MÖCHTE EINE TÜTE" auf dass es der andere noch mitbekommt....
Ansonsten war es heute ganz ruhig. Lag wohl am Schmuddelwetter. Aber leider wird das nicht so bleiben.....
Viel Spaß!
Der Tag begann, dass wir unseren besonders hohen Samstagsumsatz mit einem Glas Sekt begossen haben. Sprich, 10 Buchhändler und zwei Chefs stoßen um 9.00 Uhr in der Früh zusammen an. Angeheitert arbeitet es sich wirklich besser..... Sollten wir das am nächsten Montag wieder machen, schluck ich vorher noch ein paar Schmerzmittel, dass macht mich dann vielleicht völlig widerstandsfähig.
Bis um 12 Uhr arbeiten wir nur mit der halben Besetzung, Schichtdienst eben. Trotzdem ist es schon sehr voll um 11. Trotzdem sind nicht mehr Angestellete da und man muss als Kunde eben mal kurz warten, bis man mit seiner Frage rausrücken kann ("Haben Sie auch eine Kundentoilette?"). Schlimm sind die älteren Damen. Die haben null Zeit. Ist ja verständlich, in dem Alter weiß man ja nicht wie lange man noch......... in die Stadt gehen kann. Aber mal zwei Minuten warten, das ist schon zu viel.
Ich bediene einen Kunden, wir unterhalten uns, und von rechts hinten spricht mich ohne kurz innezuhalten eine solche Dame an: "Sache Sie mal Fräulein, nur schnell eine Frage, habe Sie von dene Hagenburg (Harenberg, HarenBERG)Kalender?" "Einen Moment Bitte, ich schau sofort nach" "Weil ich muss nämlich noch weiter, können mir ja nur schnell sagen wo die liche" "Neben dem Cafe auf einem großen Tisch" "Wo?!?" Mein erster Kunde hat natürlich in der gleichen Zeit auch Sachen gefragt. Das Telefon klingelt, an der Kasse ruft jemand nach Hilfe und im Cafe fällt ein Latte Macchiato um... ich will wieder Heim.
Kundin: "Ich suche das Buch "Väter""
Ich: " Ich bräuchte noch ein paar Angaben, wissen Sie vielleicht den Autor weil..."
Kundin: " Das Buch heißt Väter"
Ich:"Ja, aber wenn ich...."
Kundin: " Ich weiß sonst nix. Das war gestern im HR. Von so einem Professor."
Ich:" Ja, ich habe nun eben das Problem..."
Kundin:"Des is's ganz neu, wisse' Sie"
Ich:"Ja, nur wenn ich jetzt......"
Kundin:"Wo haben sie denn ihre neue Bücher liegen?"
(Ich könnte einfach gehen, Sie würde es nicht einmal merken)
"Wo haben Sie denn ihre afrikanischen Hochzeitsbräuche in Französisch?" "Hinten, neben den Gugelhupfrezepten auf Sanskrit"
"Haben Sie hiervon noch ein eingeschweißtes Exemplar?" "Das ist ein Taschenbuch, die kommen nicht eingeschweißt (unsere Kollegin C. hätte sich jetzt das Buch einmal unter den Axeln durchgezogen und "Bitteschön" gesagt, aber lassen wir das.... das kommt nur im Sommer gut) "Aber dann kann ich es ja nicht mehr umtauschen!" " Natürlich, sie kaufen es ja so, also dürfen sie es auch so umtauschen!" "Stimmt!"
"Haben Sie vom Uwe Tellkrupp "Die Mauer"?" Der Kunde wollte von Uwe Tellkamp, der Turm.... nahe dran.
So, das wars für's erste!
Ich:" Das meiste steht vorne bei den Thrillern, aber auch im Fantasy und Sience-Fiction Regal ist was zu finden. Was wird denn gesucht?"
Er." Das Buch heißt irgendwie..... wie war das..... Feuchtgebiete oder so"
Ich schmunzel vor mich hin: " Das ist aber kein Horrorbuch"
Er: " Doch, mein Kumpel meint das sei voll gruselig!"
............. mhmm, da hat er schon recht
"Internet?"
a) Der Kunde möchte das Internet nutzen an einer unserer Internetstationen
b) Das Internet (wörtlich etwa „Zwischennetz“ oder „Verbundnetz“, von engl.: interconnected: „miteinander verbunden“ und networks: „Netzwerke“) ist ein weltweites Netzwerk bestehend aus vielen Rechnernetzwerken, durch das weltweit Daten ausgetauscht werden.
c) Informatikbücher
"Sport?"
a) ... ist Mord
b) Basketball, Hockey, Reiten, Marathon, Thaiboxen, Schwimmen.....
c) Bücher über Sport
"Gesundheit?"
a) "Danke, ich hab' aber nicht genießt"
b) Ist sehr, sehr wichtig!
c) Gesundheit? Finden sie hier nicht, hier sind alle krank
"kleine Jungs?"
a) Führen wir zur Zeit nicht. Die Sklaventreiber kommen erst ende Sommer mit neuer Ware
b) dort hinten auf der Spielburg.....
c) die Kundentoilette ist hier
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Kunde möchte sein bestelltes Buch abholen. Es sind weder der Name, noch eine Bestellung zu finden. Der Kunde regt sich furchtbar auf, was das denn hier für ein Service sei, unerhört, alle unfähig, da ruft er extra an um es sich wegzulegen da es ein Geschenk sein soll.......
Er redet sich furchtbar in rage, wir gehen wirklich alle möglichenm Fehlerquellen durch, bis nur noch eine Frage bleibt:
" Sie haben es auch sicher bei uns bestellt?"
" Ja, für wie blöd halten sie mich denn? Das ist doch wohl "Buchhandlung Mayer""
" Nein, wir sind "Buchhandlung Müller"
Ohne ein weiters Wort zu sagen dreht er sich um und geht
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Kundin : " Können Sie mal bitte was für mich nachschauen?
Ich: " Ja klar!"
Kundin: " Ich kenn den Titel aber nur auf isländisch"
Ich: ......
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Kundin: "Vor ca. 6 Wochen lag da vorne ein Buch, etwa so groß (deutet mit der Hand ein Quadrat), grün mit gelber Schrift. Das liegt da jetzt nicht mehr. Wo kann ich das finden?"
Ich: " Können Sie mir den Titel nennen?"
Kundin: " Nein"
Ich: " Um was ging es denn? War es ein Roman, Kochbuch..."
Kundin: " Kann ich ihnen nicht sagen"
Hier, den Eimer.....
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Kundin: " Haben Sie hier so was wie in der Art eines Kochbuches?"
Ich: ???
Kundin: " Na, haben Sie hier Kochbücher?"
Ich: " Ja, hinter Ihnen...."
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(Zur Wiederholung, wir befinden uns auf über 2000 qm Fläche)
Kundin: " Können Sie mir ungefähr, die grobe Richtung sagen, wo bei ihnen die Design-Bücher stehen?"
Ich deute wahllos nach hinten in den Laden.
Kundin:" Wo bitte?"
Ich:" Soll ich ihnen die Bücher zeigen?"
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Kundin: "Ich suche ein Sushi-Kochbuch"
Ich zeige ihr die Auswahl, Sie blättert ein paar Bücher durch und beschwert sich daraufhin
"Da ist ja wieder nur Sushi drin! Herrgott, was essen denn die Japaner als Beilage! Das steht hier nie drin! Davon wird man doch nicht satt"
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Kollegin zeigt ihnen die gängisten Schulatlanten.
Mädel: " Ist das auch die aktuellste Auflage?"
Kollegin: " Ja, vom März 2006"
Mädel: " Das kann dann ja gar nicht die Aktuellste sein! Da stimmen dann ja die ganzen Landkarten nicht mehr!"
Kollegin: "Soviel ändert sich da nicht "
Mädel: " Aber die Erde dreht sich doch!"
Im Artikel steht eine ISBN und der Titel, beides ergibt Null Treffer in der Suche.....
Komisch, bei etwas das in der Zeitung besprochen wird.
Ich lese den Artikel genauer, auf der Suche nach versteckten Informationen und entdecke den Preis des Buches: 39,95 DM
"Ja, der Artikel ist schon etwas älter"
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Ich habe inzwischen hellseherische Fähigkeiten entwickelt:
Kundin: " Ich suche das Buch: Verrat und Liebe"
Ich: " Sie meinen sicher Stolz und Vorurteil"
Kundin ganz verdutzt: "..... ja. Aber woher..."
5 Jahre sind eine lange Zeit.......
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Kunde kommt mit dem Ausdruck einer Internetseite. Ich möge ihm doch bitte das Buch darauf bestellen. Da stand ungefähr in der Mitte:
Kochbuch: Lebe leichter Bd.3
Achtung! Dieses Buch gibt es nur hier und ist nicht über den Buchhandel erhältlich
.... wer lesen kann
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Kunde schaut mir bei meiner Buchrecherche über die Schulter.
"Woran sehen Sie denn, ob ein Buch hier im Laden ist?"
"Wenn hinter BD, wie Bestand, eine Zahl steht"
nach intensiver Suche: " Es tut mir leid, zu dem Theme haben wir nichts im Hause, ich kann ihnen gerne was bestellen"
Kunde:"Aber wieso denn, hier steht doch BD = 0"
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Kundin: "Wie lange sind denn ihre Gutscheine gültig ?"
Kollegin: " 3 Jahre, aber wie nehmen das nicht so streng"
Kundin: " 3 Jahre? Oh, da muß er sich ja beeilen, er wird ja immerhin 80!"
- Hämorriden und der kranke Enddarm
- Mach mir mal ne Nudelsuppe, bevor ich dich besudel Puppe
- Berlin von hinten (Schwulen-Reiseführer)
- Es gibt keine schlechten Menschen, sagte der Bär, wenn sie gut zubereitet sind
- Das milchsaure Getreideschrot-Müsli als biologischer Strahlenschutz
- Aus einem traurigen Arsch fährt nie ein fröhlicher Furz
- How to be a villain - Evil Laughs Secret Lairs - Master plans and more
.... demnächst mehr!
--> gemeint waren die Wimmelbücher
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Kollegin zu einem Herrn der neben einer Dame steht, die gerade bedient wird: " Gehören Sie zusammen?"
Herr: " Ja, wieso? Wollen sie uns auseinander bringen?"
------------------------------
Kunde: " Ich such das Buch "Dragon", da spielt ein Junge den ganzen Tag mit seinem Gameboy"
--> Eragon, ...aber was das mit dem Gameboy sollte weiß ich immer noch nicht....
-----------------------------
15:49 eine Praktikanten kommt zur Kollegin und sagt : "11 Minuten"
Kollegin: "Ja ich weiß, du hast um 16 Uhr Feierabend!"
Praktikantin: " Nein, ich habe gerade eine Kundin, ich suche das Buch 11 Minuten von Coelho...."
-----------------------------
Junger Mann in Springerstiefeln und mit "aerodynamischer" Frisur kommt in den Laden: "Ja, äh, also... wir sind eine Gruppe junger Männer... wir möchtengerne etwas nähen und dazu brauchen wir Vorlagen. Äh.. und zwar...... brauch ich ein Buch mit SS-Uniformen..... am besten mit Schnitmuster...
-----------------------------
Kundin: " Ich suhe das Buch "Lilly und die starken Tiger" "
--> Wickie und die starken Männer
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Kunde: " Ich war gestern schonmal hier, da hat mir eine äußerst nette Kollegin von ihnen ein paar Bücher gezeigt und die würde ich jetzt gerne noch einmal sehen!"
Kollege:"Die Kollegin oder die Bücher?"
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Kundin ( mit ausländischem Akzent und leicht agressivem Ton: " Ich hab' einen Sohn, der is'n Arschloch, sitzt im Knast für'n Jahr und will ein Buch über Kartenspiele!"
*schluck*
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Kundin:" Wo haben Sie dennihre Oregano-Bücher?"
----> Origami
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Kundin: "Ich suche von Jan van Dijk "Keiner soll's wissen"
---> Lutz von Dijk "zu keinem ein Wort" ... nahe dran
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Kundin steht mit einem Stapel von Bücher vor Kollegin: " Wenn Sie lesen würden, was würden Sie mir empfehlen?"
-----------------------------
Auf dem Boden liegen überall kleine Dekosterne. Kollegin holt den Staubsauger und saugt den Boden, als ein Kunde kommt :" Oh? Was ist denn hier passiert? Ein Sternenunfall?"
Kollegin:" Nee, da ist ein Engel geplatzt!"
-----------------------------
"Soll das Buch als Geschenk verpackt werden?"
"Nee, als Tüte!"
-----------------------------
Kunde:" Ich brauche ein Buch für ein Kind, in dem die Situation geklärt wird, dass der Papa schwul und die Mama lesbisch ist!"
Oje, das hätte ich auch gerne geklärt!
-----------------------------
-----
Schüler: "Ich brauch die Faust von Schiller"
Kollegin (lacht und reagiert recht spontan): " Welche denn? Die Linke oder die Rechte?"
Schüler: "Ist mir egal, ich brauch's für die Schule"
-----
Schüler: " ich brauch die Weiden des jungen Gärtners"
--> Goethe, die Leiden des jungen Werthers
-----
Kundin: " Sagen sie mal, wo haben sie denn ihre Taschenbücher? "
Ich (anm. wir befinden uns einem 2000qm großen Buchladen) : " Was suchen Sie denn?"
Kundin: " T-A-S-C-H-E-N-B-Ü-C-H-E-R "
.... ja, so weit waren wir schon.....
-----
Kundin hält mir einen kleinen Zettel entgegen: "Haben Sie dieses Buch?"
------- Lexikon ---------
Ja, es hat länger gedauert!
-----
Kundin, mit gut bürgerlichem Auftreten, spricht hessischen Dialekt: " Hawwe Sie scho' des Hörbuch Sigrid?"
Ich, such und such und such, doch es findet sich kein Titel mit dem Name Sigrid.
Ich: "Schreibt sich Sigrid mit ie ?"
Kundin: "Wus?" sie schaut mir über die Schulter
Kundin" Sie hawwe des ganz foalsch geschriwwe! Des schreibt sich S e c r e t (engl. das Geheimnis)"
.... gut das wir nochmal drüber gesprochen haben....
-----
Kunde: " Meine Tochter liest gerade eine Triologie über Kleopatra und da will ich sie überraschen und ihr den zweiten Band schenken!"
Ich: " Ja, gerne. Wie heißt das Buch?"
Kunde, ganz verdutzt: " Das müssen Sie doch wissen?"
Ich: " Nein, wissen Sie wie der Autor heißt, irgendwas vom Titel?"
Kunde: " Nein, es geht um Kleopatras Weg auf den Thron"
(aha)
Ich: " Schauen Sie mal hier, das ist eine Triologie, die spielt in Ägypten und es geht um Kleopatra. War es das?"
Kunde: " Nein "
(aha)
Ich: " Sie wissen also wie die Reihe aussieht?"
Kunde: " Nein "
(tief durchatmen)
Kunde: " Aber Sie müssen das doch wissen!"
----------- NEIN, Ich weiß NICHT welche Bücher ihre Tochter liest!!!!!--------
-----
Kundin: " Ich suche ein Buch, der Titel ist Anders 2."
Ich: " Von Wolfgang Hohlbein, Anders?`"
Kundin: "Nein, der Titel ist Anders 2"
Ich: " Anders und zwei wie die Zahl?"
Kundin: "Ja"
Ich such und such und...... nichts
Kundin: " Das ist ein portugiesisches Buch!"
Ich:" Mhmm, und das ist der Titel auf portugiesisch?"
Kundin: " Nein "
Ich:" Dann ist es der deutsche Titel und Sie möchten wissen ob es das auch portugiesisch gibt?"
Kundin:" Nein, ob das der deutsche Titel ist weiß ich nicht!"
????
Ich: "Wie ist denn der portugiesische?"
Kundin: "a cidade morta"
........ gut das wir drüber gesprochen haben
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junges, blondes (ich muss es erwähnen) Mädel, zwischen 18 und 20: " 'tschuldigung, aber kennen Sie sich mit Büchern aus?"
Ich ( da lernt man drei Jahre, steht 40 Std. die Woche im Laden, das seit 5 Jahren.....) : "Ja "
Mädel: " Auch mit lesen?"
????
Ich: --- schweigen ---
Mädel: " Ich such ein Buch, aber es muss dünn sein. Für mich zum lesen"
ach was, wie wäre es mit dem Flyer vom Kosmetiksalon gegenüber?
-----
Wieder eine junge Frau, sehr elegant gekleidet, zu stark geschminkt: " Also wirklich! Ihre Jura Abteilung ist ja wohl mal alles andere als gut ausgestattet *seufz*, da muss ich wohl was bestellen, geht ja nicht anders *seufz*. Wann wäre das dann da?"
Ich: " Da wir schön nach 17 Uhr haben erst übermorgen"
Kundin: (lässt die Fassade fallen) WUS? Hähhh.... erst? (in Kanaksprache verfall...)
Also, wenn man schon eine Show spielt, dann doch bitte bis zum Ende!
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Kollege: " Es tut mir leid, das Buch haben wir nich da, aber wir können es ihnen gerne bestellen! Ist dann allerdings erst Übermorgen da!"
Kundin" Ich brauch es aber morgen!"
Kollege: " Tut mir leid, wir haben schon zu spät, die Bestallannahme beim Großhändler für morgen ist schon vorbei"
Kundin: " Oh, können Sie nicht für mich eine Ausnahme machen?"
Klar, moment, ich schreib nur schnell das Bestellprogramm um und geb Libri bescheid....
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und mehr folgt in Kürze ^___^
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